Política de frete
Prazo de processamento
Pedidos são processados em 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (até 7 dias úteis em períodos de alta demanda).
Prazo de entrega
O prazo de trânsito varia conforme a origem do produto e é informado na página de cada item: produtos com estoque nacional, 3 a 10 dias úteis após o despacho; produtos importados, 10 a 25 dias úteis após o despacho.
Rastreio
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail e acompanha cada etapa da entrega.
Frete
O valor e as condições de frete (incluindo frete grátis promocional) são exibidos no checkout antes da finalização da compra.
Atrasos
Eventos alfandegários ou atrasos da transportadora fogem do nosso controle, mas nossa equipe acompanha cada pedido e ajuda você em qualquer situação pelo sac@tudoweb.com.br.